momo 发表于 2017-5-5 08:37:06

群晖常见问题归总!

以下问题你不一定遇到过,但是都是一些常见的问题和解决方式的一些归总,大家可以参考!

一、PC端登录DSM浏览器的选择!建议用谷歌浏览器,速度最快,兼容性最好,类似下面问题用谷歌浏览器即可解决。


一些页面无法打开,比如网络界面,系统信息等,用谷歌浏览器即可打开。出现这样问题主要是浏览器兼容性问题。

二、群晖界面是英文的!
1、群晖的DSM系统都是多语言版本,是根据浏览器来自动判断的,如果出现判断错误就会在安装的时候变成英文的了。
      具体可以按照好后在系统里面修改。
2、群晖DSM系统3分钟讲解之:修改界面语言
http://www.gebi1.com/thread-256574-1-1.html



二、DDNS外网无法访问问题!
1、必须保证自己有公网ip,是否有公网ip请电话咨询你的宽带运营商。
2、必须保证宽带的账号和密码是在路由器拨号的,然后在路由器做端口映射。
3、如果宽带账号密码在猫里面拨号的,那么你必须有猫的超级账号和密码,然后再猫里面做端口映射,
   这个超级账号密码宽带运营商一般不会给你,建议叫运营商设置成路由器拨号。
4、群晖不同功能对应的端口号是不同的,请详见以下端口号信息。
   需要路由器映射的,群晖各功能对应的端口号
   http://www.gebi1.com/thread-260099-1-1.html


三、QuickConnect问题!
1、群晖的QuickCorrect服务器虽然架设在国内,但是他的QuickCorrect账号系统是在台湾的,所以有时会出现一些问题。
2、安装过程出现QuickCorrect无法创建,请跳过,进入系统后再注册!3、如果nas里面注册不成功也可以到群晖官方网站注册账号
      https://account.synology.com/zh-cn
4、QuickCorrect系统发生未知错误,无法运行指定的动作,如下图。

这个也是群晖QuickCorrect账号系统问题,遇到这个问题只能重启nas或者其他时间去多试几次,建议用谷歌浏览器!
5、最近外网没办法用QuickCorrect访问,这个也是群晖服务器问题,服务器负载过重或者出现其他错误,建议配合ddns一起使用。

四、迅雷问题
1、迅雷安装根据教程即可,安装过程不要随便修改安装目录,注意目录的大小写,如果安装不成功请重复安装多几次,重新安装记得删除文件,然后重启       nas后再安装。
2、安装过程无法获取激活码,这个问题是迅雷服务器问题,没其他办法其他时间去安装吧!
3、docker镜像下载不成功,这个问题你只能重复多次下载,或者其他时间下载,docker是全球公共镜像池,所以速度有时候很慢有时候很快。
4、使用过程迅雷离线,那是迅雷服务器问题,迅雷因为出了下载宝,所以现在免费的xware版本时不时会出现不稳定情况,或者删除重新安装xware。
5、添加迅雷下载文件的时候请不要更改下载路径,否则下载好后你没办法找到下载的文件。
6、downloadstation里面迅雷离线登录时候无法输入验证码问题,出现迅雷账号登录异常就会出现验证码,而验证码如果迅雷屏蔽了第三方程序获取,那么群晖就没办法获取这个验证码,自然就没办法登录了。这个问题解决方式一般是群晖官方升级软件解决,一个就是其他时间多试几次,只要不出现账号异常即不需要输入验证码!

五、系统升级问题!
1、不建议经常去升级系统,有时候升级后会出现一些莫名其妙的问题的。
2、而且升级过程千万不要断电,断电很可能把机器引导给损坏。

六、我的nas传输速度为什么那么慢?
1、保证你的电脑路由器和交换机的有线口都是千兆的,这个是前提条件,无线速度千兆没用!
2、保证网线质量不要太差,网线太差网络就会变成百兆模式!
3、传输测试不要用小文件,请用单个大于4G的文件测试!
4、群晖DSM系统3分钟讲解之:检查nas是否在千兆环境
      http://www.gebi1.com/thread-256576-1-1.html

七、你的账号已经被停用!
1、如果遇到管理员admin账号被停用,那么按住机器后面的小孔,听到滴的一声放开,这样管理账号就会被恢复成空,用admin和空密码登录即可,登录后会叫你重新设置密码。

八、远程无权限访问!
1、远程群晖时,有时会出现,你没有权限使用本项服务,如下图


解决办法是将安全性里的忽略ip检查,打勾,如下图

2、多次登陆错误,ip被封锁。如果是局域网的话把pc的ip地址换成其他ip试一试,如果是外网的话, 路由器重启一次这样ip地址会变动。
也可以取消自动封锁,如下图

如果都没办法解决,那么就按住机器后面的小孔,听到滴的一声放开,会恢复管理员admin账号密码为空,上面封锁也会解除。

九、硬件问题
1、蓝灯闪烁,其他灯都不亮,可以正常开机,进入系统。
这个问题有时候是系统问题,可以试一试把机器关机,把硬盘都拔了,再开机看status是否闪烁,开机后群晖助手是否可以搜索到,如果可以那么就是系统有问题,请重新安装系统。
2、无法搜索到ip的问题.参考下面帖子
群晖搜索不到ip,如何判断硬件损坏还是系统问题!
http://www.gebi1.com/thread-260005-1-1.html

十、nas接路由器wifi和路由器就断网这个情况是有线有问题或者网线质量不行,换个网线测试即可。

后续会继续不断更新,平常遇到的问题。














doonws 发表于 2017-5-14 21:37:38

第八条第一点是我发现的{:7_206:}
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