momo 发表于 2020-7-18 11:09:49

群晖出现开机键蓝灯闪烁,第一个要排查的是这一项

关机,拔掉自己新增的内存,再开机测试,如果正常开机,那么就是内存问题。因为很多人用兼容内存,长时间使用都有可能出现状况,更加不要说很多用户刻意去购买山寨内存,觉得便宜,一些不良js也会配山寨内存出售。

如果排除了内存问题,还是这样,那么就要排查下硬盘问题,拔了硬盘和新增的内存,如果能正常开机,那么就是硬盘或者系统问题,如果还有问题,那么就只能返修了。

如果要加内存,建议上群晖原厂内存,就是有点小贵,

如果要加兼容内存,建议京东自营购买。

MrSmith 发表于 2020-7-18 11:56:48

本帖最后由 MrSmith 于 2020-7-18 12:00 编辑

在排除了以上情况后,还有一种情况:就是开机蓝灯闪烁,反复开关机,偶尔能开机,但是运行一段时间会死机,系统无响应。这种情况,可以在能够开机的情况,使用群晖助手进行内存测试3次(注意至少3次),导出测试报告。并告知工程师是否遇到Intel Bios已知bug. 如遇这种情况,如何才能让nas开机,进行内存测试。可以断开电源,将电源插头从nas中拔出,然后等待1-2天,然后启动nas,能够启动的几率比较大(为什么这么做,我也是摸索出来的,主要是我的ds216+就遇到这样的问题,反复咨询工程师,答复都是返回台湾维修,因为过保,费用自理。最后一次,工程师让能启动时进行内存测试,提交测试报告,才发现是Intel Bios问题,远程修复了,现在一切正常)。以上仅个人nas修复经历,仅供参考。

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