支付11天了OVH不给发货肿么办？4.13号OVH取消交易

4月1号支付（这之间发过两次OVH站内信息询问）4月8号收到下面邮件。

4月8号当天就在managerv3里回复了这个邮件，附带了申请免税时身份证和信用卡账单，到今天11号了，没有发货，也没有收到任何回复。 难道还要继续managerv3催吗？ 再就是发货的话，服务器使用时间是从哪个时间算起？（支付时间？发货时间？）

求助各路大神啊，英语好的能给留个 催货 的信息内容也行啊，E文盲啊{:1_97:}

Dear Customer,

We have received your payment related to the order number 19388942 received by paypal and we would like to thank you for choosing OVH services.

For your security, we would like to check the information that you have provided especially the identity of the billing contact.

Therefore, we would be grateful if you could send us the following documents as soon as possible in order to validate your order:

If it's an order placed on behalf of an individual:
- copy of your ID (passport, driving license)
- proof of address (utility bill)

额 不是吧 我是先弄的免税
我是清明发邮件说我是中国用户 需要免税 完了8号也就是周一的下午给我回的信 说让我提供证明
我周二早上发证明 下午就给我回信了 已经免税 周三早上下单 过了一个小时就发货了
不知道你是什么情况

肯定是发货才开始计算啊~哪有付款后就开始计算的~

灼灼琪華 发表于 2013-4-11 17:24
额 不是吧 我是先弄的免税
我是清明发邮件说我是中国用户 需要免税 完了8号也就是周一的下午给我回的信 说 ...

我4月1号支付前，免税已经全部搞完。

你用的什么付得款？ 我是用的paypal。 现在上去看这笔交易还是 待处理 的状态

呃。。。老外就是矫情

ke2042 发表于 2013-4-11 17:46
我4月1号支付前，免税已经全部搞完。

你用的什么付得款？ 我是用的paypal。 现在上去看这笔交易还是 待 ...

我也用的paybal啊 你是往paybal里面充的钱 还是绑定的信用卡啊

英语同烂的路过。。。



OVH直接给我回复了下面这段话  没要求发身份证什么的 也不知道是不是免税了

Dear Customer,

I have requested that the VAT be removed from your account. This will take effect in 1-2 hours.

kimirone 发表于 2013-4-11 18:24
英语同烂的路过。。。

你的这个已经移除了应该 你去购买一下看一下 应该没有那个税了~

灼灼琪華 发表于 2013-4-11 18:41
你的这个已经移除了应该 你去购买一下看一下 应该没有那个税了~

{:1_90:}根本没要求我发身份证账单什么的啊，我还以为会有另外一封邮件。 多谢哈！

灼灼琪華 发表于 2013-4-11 18:21
我也用的paybal啊 你是往paybal里面充的钱 还是绑定的信用卡啊

绑定的信用卡。。  不过我的信用卡，貌似只有美元额度的，与这个有关系吗

kimirone 发表于 2013-4-11 18:52
根本没要求我发身份证账单什么的啊，我还以为会有另外一封邮件。 多谢哈！

额，你没发过吗，那奇怪了，一般都需要发的啊。你购买一下看看还有税吗

ke2042 发表于 2013-4-11 19:08
绑定的信用卡。。  不过我的信用卡，貌似只有美元额度的，与这个有关系吗

哦，额，这应该没问题啊，可能跟客服不同吧，反正我那个特别快。

灼灼琪華 发表于 2013-4-11 19:17
额，你没发过吗，那奇怪了，一般都需要发的啊。你购买一下看看还有税吗

真的没税了 我资料里填的是真实信息 然后直接就免税了 没要求我发任何东西

灼灼琪華 发表于 2013-4-11 19:19
哦，额，这应该没问题啊，可能跟客服不同吧，反正我那个特别快。

我直接郁闷啊，当初申请那个免税就等了快1周

kimirone 发表于 2013-4-11 19:28
真的没税了 我资料里填的是真实信息 然后直接就免税了 没要求我发任何东西

额 不是吧~难道现在改了~

灼灼琪華 发表于 2013-4-11 21:21
额 不是吧~难道现在改了~

我刚才说漏了，免税申请有提交的，就是贴吧里复制的范本，但是没有提交身份证之类的东西。会不会是KF看错了，直接给我免了。。。

jiangxinyu226 发表于 2013-4-13 12:50
发货了吗  我的还没发  跟你情况完全一样、

直接气绝啊，我的也没发。。。

LS两位都这么点背么- -
话说PP里的待处理这个状态有点不对吧，是不是没有开通境外无卡付款，你们都是什么银行的信用卡？

fkyvuce 发表于 2013-4-13 19:24
LS两位都这么点背么- -
话说PP里的待处理这个状态有点不对吧，是不是没有开通境外无卡付款，你们都是什么银 ...

我建行的(不过我的只有美元和人民币账单）  支付无问题的  直接用信用卡都可以付款美元  PP也支付过美元和欧元。

挖擦！！！  OVH拖了13天 竟然今天取消交易了，直接带操啊！