【操作指引】铁威马NAS忘记密码如何解决？

密保邮箱找回

1.若管理员设置了密保邮箱，请点击TOS登录页面的忘记密码；

2.在弹出对话框中输入用户名（默认为admin）、密保邮箱，点击发送验证码；

3.打开密码邮箱，找到来自TeeraMaster的邮件，输入其中的验证吗；

4.设置新密码，点确认完成密码重置；

5.现在你可以输入用户名admin和新密码登录TOS。

重装系统

1.若无法通过密保邮箱重置密码，请重装TOS系统重置密码；

2.先将设备关机，并拔出所有硬盘；

3.再将设备开机（不要插入硬盘）；

4.运行TNAS PC，从列表中找到名为TNAS的设备，点击登录；

5.在系统提示未到硬盘时，再插入所有硬盘，点击重新检测；

6.选择安装新的TOS系统（注意，这不会删除硬盘中的数据）；

6.设置新的TOS登录密码及密保邮箱；

7.现在，可以输入用户名admin和新密码登录TOS。