威联通TS4514盘位硬盘不识别求助

     有一台威联通TS451型号，出现问题的时候开始是web界面后台显示风扇异常，但是点硬件资源进去，风扇又是在转的，然后我重启了一下，就开机不成功了，一通电，硬盘指示灯HDD1、2、4就一直亮灯，插硬盘只能识别到1和2。
    请教一下，这个是硬盘背板的插槽坏了还是主板的原因？能解决吗。售后说维修费用很高，叫我直接换台新的。